1. Condiciones
Al acceder a este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones de uso del sitio web. Usted está de acuerdo y es consciente/advertido de no hacer publicidad utilizando los nombres de las tiendas mencionadas (es decir, internet, folletos, pantallas o cualquier otro método de marketing). Las etiquetas y las etiquetas deben ser eliminadas o desfiguradas. Si se le encuentra en violación, DNC Wholesale puede restringir la compra de mercancía en el futuro.
2. Renuncia
Queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus pedidos, pero como condición para ofrecer los mejores valores del mercado, no podemos ofrecer devoluciones o cambios. No hay reembolsos, créditos o devoluciones ofrecidos por los grandes almacenes o distribuidores. DNC Wholesale tiene una estricta política de no devolución y se reserva el derecho de decidir si acepta o rechaza las reclamaciones por posibles errores de procesamiento, demoras o mercancía en mal estado.
Sin embargo, entienda que existe un riesgo al comprar liquidaciones, devoluciones y exceso de mercancía, pero nuestro equipo de ventas experimentado y capacitado tiene como prioridad proporcionar a los clientes la información más precisa para todos los productos disponibles. Toda la mercadería se vende TAL COMO ESTÁ. DNC Wholesale no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita.
Los lotes de mercadería se ofrecen en base a las cifras proporcionadas por los distribuidores y los grandes almacenes. Bajo ninguna circunstancia podemos garantizar la cantidad de artículos de cada tamaño, estilo o marca en cada lote surtido. Los lotes pueden contener mercadería en mal estado y las cantidades varían según el lote. No todas las mercancías incluirán empaques originales o etiquetas de precios. No seremos responsables de ningún descontento con respecto a la venta o la calidad de la mercancía.
3. Reclamos
Si un cliente cree que se cometió un error por parte de DNC Wholesale, puede contactarnos y presentar un reclamo. Los reclamos deben presentarse dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de entrega de los bienes. DNC Wholesale se reserva el derecho de negarse a procesar reclamos que no se hayan presentado dentro de ese período.
Si DNC Wholesale procesa un reclamo, y se concluye que DNC Wholesale no entregó la mercancía y el servicio de calidad prometidos, se puede ofrecer al cliente un reembolso o un crédito en una compra futura como compensación, a discreción de DNC Wholesale.
4. Enlaces
DNC Wholesale no ha revisado todos los sitios vinculados a su sitio web de Internet y no es responsable de los contenidos de dicho sitio. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación por parte de DNC Wholesale. El uso de cualquiera de estos sitios web vinculados es responsabilidad del usuario.
5. Realizando Pedidos
6. Tiempos Para Procesamiento de Pedidos
Los tiempos de procesamiento del pedido dependerán de los lotes y cantidades deseados. Por lo general, los lotes más pequeños que están en stock tardarán entre 2 y 4 días hábiles en ser enviados después de que se complete un pedido. Cuando se piden grandes cantidades o no hay suficiente mercancía en stock para cumplir con un pedido, los lotes más grandes se piden a los grandes almacenes. Dependiendo de los lotes y las cantidades pedidas, esto generalmente toma de 7 a 10 días hábiles, pero puede tomar más tiempo. Los tiempos de procesamiento de los pedidos no incluyen los tiempos de tránsito del envío, que dependen de innumerables factores.
7. Pagos y Otros Cargos
Las formas de pago aceptadas son: Transferencias bancarias y tarjetas de crédito. Las tarjetas de crédito solo se aceptan cuando se usan para comprar muestras o lotes pequeños, y generalmente solo están disponibles para nuevos compradores. Todos los cargos adicionales que no sean la venta (incluidos los impuestos sobre las ventas y el uso y los cargos por tarjeta de crédito) son responsabilidad del comprador. Todos los pagos realizados con tarjetas de crédito tendrán una tarifa de procesamiento adicional del 4.25% del monto total. No se aceptan tarjetas de crédito internacionales, solo tarjetas emitidas en los Estados Unidos. Si se realiza una compra con tarjeta de crédito, la dirección de envío deberá coincidir con la dirección de facturación en esa tarjeta; No enviaremos artículos a una dirección diferente. Para proteger a nuestros compradores, se requiere una copia de su identificación y tarjeta de crédito para confirmar su identidad al pagar con una tarjeta de crédito.
Lamentablemente, no podemos aceptar PayPal, porque trabajamos con una gran cantidad de artículos y, por lo tanto, grandes cantidades. PayPal cobra tarifas altas para procesar los pagos y demora mucho tiempo en procesar y permitir que se retiren grandes cantidades. Debido a que solo procesamos los pedidos una vez que se ha confirmado el pago, tuvimos muchos problemas con demoras cuando solíamos aceptar PayPal como método de pago.
8. Envíos
Los costos de envío varían según las unidades, el peso y la distancia. Los costos de envío no se incluyen en los precios de las mercancías al por mayor, ya que se calculan sobre una base de caso individual. Una vez que haya realizado su pedido en línea, un representante de ventas se comunicará con usted dentro de las 48 horas con un precio de envío preciso. Nuestro experimentado equipo de ventas trabaja con varias compañías de envío/flete y trabajará arduamente para encontrar el mejor precio disponible.
Además, cualquier solicitud de envío, como paquetes al día siguiente o asegurados, se puede cumplir con gusto. Todos los gastos de envío son responsabilidad del cliente. También se pueden organizar recogidas locales.
Para envíos internacionales, debido a que cada país tiene diferentes leyes e impuestos de aduana e importación, estos costos no se incluyen en las cotizaciones de envío proporcionadas. El cliente es responsable de los aranceles aduaneros en el momento de la recogida, si corresponde.
DNC Wholesale no se hace responsable de los retrasos, paquetes perdidos o dañados. Cualquier tarifa de transporte o demora adicional debe ser reclamada directamente a la empresa de transporte/envío y no a DNC Wholesale.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se aplica a todas las compras independientemente de los artículos comprados y se regirá por el estado de Florida. Si se emprende una acción legal con respecto a este acuerdo firmado, cada parte aceptará explícitamente litigar en los tribunales estatales y federales del Condado de Broward, Florida.
